Reacties van omstaanders

Nieuwsgierig, ongerust of boos. Hoe je reageert als iemand je aanspreekt, en wat je doet als het uit de hand loopt.

De meeste mensen die je aanspreken, zijn gewoon nieuwsgierig. Maar soms komt er iemand op je af die boos is. Vaak uit angst: voor zijn privacy, voor zijn kinderen, of omdat hij denkt dat je zijn huis aan het filmen bent. Wie dat begrijpt, kan de meeste situaties snel ontmijnen.

Eerst je drone

Word je aangesproken terwijl je vliegt, dan heeft je drone nog altijd je volle aandacht nodig. Zeg rustig dat je even gaat landen, en land eerst veilig. Een gesprek voeren terwijl je drone in de lucht hangt, is vragen om problemen.

Blijf rustig en luister

Laat de persoon uitpraten. Wie zich gehoord voelt, kalmeert sneller.
Ga niet in discussie over wie er gelijk heeft. Je hoeft niet te winnen.
Neem de bezorgdheid ernstig. “Ik snap dat het vervelend voelt als er een drone boven je tuin hangt” werkt beter dan “ik mag dit gewoon”.

Leg uit wat je doet

Vertel wat je aan het doen bent, en waarom.
Toon je scherm of je beelden. Vaak is dat genoeg: mensen zien dat je de natuur filmt en niet hun tuin.
Vertel dat je geregistreerd bent en een attest hebt, als dat helpt. Je bent niet verplicht je papieren aan een voorbijganger te tonen, maar het kan de spanning wegnemen.
Biedt het geen oplossing, stop dan gewoon met vliegen op die plek. Een vlucht is het nooit waard om een ruzie te laten escaleren.

Wordt het grimmig?

Je eigen veiligheid gaat voor. Ga niet fysiek in de weer, ook niet om je drone te beschermen.
Pak je spullen en vertrek als iemand dreigend wordt.
Bel de politie als je je bedreigd voelt of als iemand je materiaal afneemt of vernielt, op 101 of 112.
Noteer achteraf wat er gebeurde, waar en wanneer. Dat helpt als je klacht wil indienen.

Voorkomen is makkelijker

Veel conflicten kun je vermijden met een goede voorbereiding:

Kies een plek ver van huizen en tuinen.
Draag een fluohesje en baken je plek af. Zo zien mensen dat je weet wat je doet. Lees hoe in Veilig vliegen op de vliegplek.
Spreek mensen in de buurt zelf aan voor je opstijgt. Wie het vooraf weet, schrikt achteraf niet.
Respecteer privacy, ook als iets technisch mag. Zie Privacy en filmen.

Ben jij degene die zich stoort?

Denk je dat iemand met een drone je privacy schendt? Dan kun je terecht bij de lokale politie of bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Dat is ook goed om te weten als piloot: wie zich gestoord voelt, heeft een officiële weg. Je hoeft dus niet in discussie te gaan.